|
|
|
21.07.2026, 19:21 |
|
|
|
Врачей научат вежливости16.04.2015, 01:10 «Ивановская газета»
 Во всех лечебных учреждениях области в этом году будет введен кодекс этики медицинских работников. Его основная задача – научить врачей быть вежливыми и обходительными с пациентами, предотвращать конфликты. Словом, вести себя с больными людьми по-человечески. Текст кодекса разрабатывался специально созданным Советом по этике при региональном департаменте здравоохранения, в который помимо чиновников вошли председатель областного профсоюза работников здравоохранения Галина Вацуро, главный врач облбольницы Игорь Волков и другие. Кроме необходимости быть вежливыми кодекс регулирует и некоторые другие вопросы, например, он запрещает врачу использование своих знаний в негуманных целях, нанесение пациенту физического, нравственного или материального ущерба, лоббирование интересов производителей лекарственных препаратов. Но в основе кодекса – вопросы тактичного отношения к пациентам. «Такой документ был нужен всегда, – рассказала нам Галина Вацуро. – Значимость доброго слова, особенно для больного человека, трудно переоценить. И даже самый страшный диагноз звучит по-другому, если подобрать нужные слова. Понятие этики всегда существовало в медицине, но кодекс акцентирует на нем внимание». По словам Галины Вацуро, сейчас на врачей, к счастью, жалуются всё меньше. В Кинешемской ЦРБ кодекс этики уже внедряют. С докторами, работниками регистратуры, медсестрами специальные семинары проводят преподаватели, имеющие два высших образования – медицинское и управленческое. «Это не лекции, а скорее живое обсуждение проблем, поиск решения конфликтов, – рассказал нам главврач больницы Сергей Аминодов. – Пока занимаемся только одну неделю, время занятий подстраиваем под рабочий график персонала. Такие семинары будем проводить и с работниками Заволжской и Юрьевецкой больниц, которые теперь стали нашими структурными подразделениями. Надеемся, что количество жалоб на плохое обращение с пациентами уменьшится». Как оказалось, в большинстве медицинских учреждений области подобные кодексы уже действуют. Например, в Шуйской ЦРБ кодекс этики был введен в 2014 году. Он основывается на федеральных документах и дополнен правилами конкретного лечебного учреждения. Все спорные вопросы рассматривает специальная врачебная комиссия. «О результатах говорить пока рано, так как с введения кодекса прошло не так много времени, – говорит заместитель главврача Шуйской ЦРБ Екатерина Кузьмина. – Но уже сейчас можно сказать, что появляется тенденция к улучшению корпоративной культуры». В областной больнице работает комитет по этике. «Новый кодекс призван решить проблему плохого отношения врачей к пациентам, – пояснил главврач Игорь Волков. – Жалобы на медработников есть везде, это неизбежно. Встречаются и вполне обоснованные, но многие из претензий появляются практически на пустом месте: восприятие мира у больного человека искажено, и часто то, что кажется ему хамским или невежливым, по сути, таким не является». ВЫДЕРЖКИ ИЗ КОДЕКСА • Медицинский работник обязан оказать помощь любому человеку вне зависимости от пола, возраста, расовой и национальной принадлежности, места проживания, его социального статуса, религиозных и политических убеждений, а также иных немедицинских факторов. • Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной ухудшения качества и доступности, уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых ему бесплатно в рамках государственных гарантий. • Медицинский работник должен уважать честь и достоинство пациента, проявлять внимательное и терпеливое отношение к нему и его близким. Грубое и негуманное отношение к пациенту, унижение его человеческого достоинства, а также любые проявления превосходства или выражение кому-либо из пациентов предпочтения или неприязни со стороны медицинского работника – недопустимы. Анна ЯСЕНЕВА Фото — Дмитрий РЫЖАКОВ |
|
 
|
|
| © 2008 «АРС-ПРЕСС» |
|
30 лет назад, 18 декабря 1989 г. в Брюсселе было подписано Соглашение о торговле, коммерческом и экономическом сотрудничестве между СССР и Европейскими сообществами. Эта дата стала отправной в построении официальных отношений России как государства-продолжателя СССР с Европейским союзом.
В эти дни в Праге проходят две выставки Музея-заповедника «Абрамцево»: «Лики Гоголя» и «Театр начинается с Абрамцева».
Несмотря на почтенный возраст, Василий Леонидович Угрюмов не только хорошо управляет своими старенькими «Жигулями» и «Нивой», но даже сам по-прежнему ремонтирует машины.
В этом году статус объекта культурного наследия регионального значения присвоен могиле Несвитского Н. Н., контр-адмирала, участника Гражданской и Великой Отечественной войн, который расположен в мемориальном сквере в Хабаровске. Еще четыре здания внесены в реестр в качестве объектов муниципального значения. Все они расположены в Комсомольске-на-Амуре.
Герои живут не только на страницах эпосов и в кадрах блокбастеров, они – среди нас, ходят по одним с нами улицам, а для совершения подвигов им не нужны суперспособности и эффектные костюмы. Обычные люди. Разве что сердце у них гораздо больше.
