АРС-ПРЕСС

За последнее время кадровые агентства города всё чаще упорно ищут (и не всегда находят) технических писателей. Причем запрос на таких специалистов поступает от солидных фирм, которые предлагают неплохие зарплаты и комфортные условия труда. Что же это за писатели такие? Чем занимаются и откуда берутся? На вопросы «НП» отвечает Ольга Кононюк, технический писатель с восьмилетним стажем.

Меняя страны и профессии

Появившись на свет в семье военных, Ольга еще в детстве увидела много разных городов и стран. Побывала в Молдавии, на Камчатке, в Польше… Казалось бы, это должно было подтолкнуть к выбору более романтической профессии, но…

– Мои предпочтения менялись много раз, – признаётся она. – Я рано научилась читать, у меня никогда не было проблем с грамотностью. Мне всегда нравилось писать сочинения, вести дневники. Поступая в вуз, выбрала английский язык, в процессе учебы заинтересовалась компьютерной сферой и пошла параллельно учиться в политех. Прежде чем стать техписателем, я успела побыть оператором колл-центра, системным администратором, специалистом по сопровождению программного обеспечения и даже официанткой, – улыбается Ольга.

– И всё-таки вы больше гуманитарий или технарь?

– В итоге получилось, что у меня два образования – и гуманитарное, и техническое. По складу я больше гуманитарий, но творчество для меня скучно без элемента сложности, точности, присущей техническим наукам.

Перо нашло само

– Как же вы стали техническим писателем?

– Писательское перо нашло меня само. Однажды мне позвонили из одной технической фирмы и пригласили на собеседование. Оказалось, работодатель, читая мое резюме, заинтересовался незначительным, как я считала, пунктиком в списке дополнительных умений и навыков: «Высокая грамотность письма». Так я и стала техническим писателем.

– Чем привлекла профессия?

– Мне нравится сам процесс облачения мыслей или знаний в складный, грамотный текст. Даже в те периоды, когда я не занята работой, обязательно что-то пишу: готовлю статьи на заказ, веду блог... Второе преимущество специальности – возможность работать удаленно. Интернет дает практически безграничные возможности – благодаря скайпу я могу вообще не появляться в офисе и при этом иметь исчерпывающее представление об объекте своей деятельности.

– Какими знаниями и умениями нужно обладать, чтобы попробовать себя в этой сфере?

– Самое важное – это умение писать грамотно и развитое чувство языкового стиля. Плюс компьютерная грамотность. Можно быть просто уверенным пользователем и успешно работать, но достаточно этого не всегда. Мне, например, не хватает сейчас знаний по программированию – планирую восполнить этот пробел. И конечно, необходимо знание английского и владение графическими редакторами.

Гранит науки грызть коллективно

– Когда начинали, что было самым сложным?

– В обычной жизни знакомство с новым материалом не начинается с написания учебника по нему, а здесь ситуация обстоит именно так. Тебе дают в работу новый проект, а ты, едва получив представление о нем, уже начинаешь писать к нему документацию. Долгое время львиная доля сил уходит не на само писательство, а на изучение материала, ведь на документацию впоследствии будут опираться пользователи продукта. Поэтому требуется постичь материал во всех аспектах, до малейших деталей. Впрочем, писателя, конечно, не бросают воевать в одиночестве с «гранитом науки»: разработчики продукта всегда готовы помочь, обучить, рассказать – это часть их работы. Самые сложные части документа, например содержащие сугубо техническую информацию или программный код, разработчики пишут сами, а писатель только корректирует языковую часть текста. Так что всё выполнимо.

– Насколько важно владение иностранными и российскими техническими стандартами или отечественными стандартами на конструкторскую и технологическую документацию?

– Не все учреждения выдвигают столь жесткие требования. Чаще у предприятия просто есть свой набор обязательных правил, которым документ должен отвечать. Это относится большей частью к его структуре (какие разделы он должен включать в себя) и оформлению (шрифты, заголовки, колонтитулы).

– Наверняка не обходится и без познаний в области информационных технологий…

– Конечно, чем более ты продвинут в области ИТ, тем лучше. Однако знания нужны больше общие, чем узкоспециальные. Полезно знать языки программирования и представлять себе, к примеру, как технически устроено функционирование интернет-портала. А вот умение работать в огромном множестве программ вряд ли сыграет важную роль. Образно говоря, если тебе задали написать инструкцию к Фотошопу, неважно, насколько хорошо ты разбираешься в Microsoft Office.

Просто о сложном

– Кто главный читатель у техписателя?

– Всё зависит от того, для каких целей разрабатывается конечный продукт. Он может служить и для технарей, и для обывателей, причем для последних – чаще. Инструкцию к бытовой технике тоже должен кто-то написать. Мне приходилось писать документацию и для узкоспециализированного языка программирования, и для портала поддержки малого предпринимательства. А завтра это может быть проект по бухгалтерии, кораблестроению или медицине.

– Какого рода тексты приходится переводить на русский понятный?

– Их чаще приходится писать с нуля, чем переводить. Но иногда бывает, что отдельную главу для документа пишет программист-разработчик. Не все при этом учитывают, что конечный пользователь может не быть технарем, и текст бывает щедро пересыпан терминологией, требующей соответствующих знаний. Вот тут приходится брать автора текста и вместе с ним составлять корректный перевод его опуса с «железного» на человеческий. Иногда это непросто, потому что мне нужно сначала самой понять написанное, и тут уже всё зависит от умения человека объяснять сложные вещи простыми словами.

От олимпиады до байдарки

– Какой из проектов был самым интересным и сколько времени на него ушло?

– Больше всего мне запомнился проект, который разрабатывался для Олимпиады в Сочи. Это был большой программный комплекс, предназначенный для управления арендными отношениями в особой экономической зоне, созданной в Сочи специально для Игр. Было приятно вносить свою маленькую лепту в столь грандиозное мероприятие. Над этой документацией я работала больше года.

– Нижний Новгород позиционируется как наукоград. Насколько, в связи с этим, повысился здесь спрос на технических писателей в последнее время?

– Не могу рассказать, что сейчас происходит на рынке труда. Но когда мне случается называть людям свою профессию, все удивляются и переспрашивают. Видимо, в Нижнем это всё еще редкая специальность.

– Свободное время бывает или комп всегда зовет к работе?

– Я стараюсь посвящать свободное время впечатлениям. Поэтому время от времени делаю что-то необычное, что вырывает меня из привычных рамок. Очень понравились и запомнились несколько походов на байдарке. Зимой обожаю кататься на коньках, на лыжах. Сейчас мое главное «хобби» – маленькая дочка. Ведь дети раскрашивают нашу жизнь во все краски радуги, щедро делясь с нами своим детством – со всеми сопутствующими прелестями и волшебством.

С «железного» на человеческий

Последние новости