АРС-ПРЕСС

В небольшое помещение Косицкого отделения почтовой связи клиенты приходили один за другим. Девушка получала бандероль от книжного клуба, потом зашла женщина, которой надо было оплатить коммунальные услуги и налоги, другая - осматривала товары на витринах, кто-то пришел сделать подписку на следующий год.
- Люди идут к нам целый день, - говорила начальник отделения и оператор Светлана Ивановна Шевцова, ловко справляясь с оформлением квитанций, различных счетов, выдачей посылок и бандеролей.
Клиенты, они же односельчане Светланы Ивановны, ласково называли ее Светочкой, а она, обслуживая своих посетителей, с уважением называла всех по имени-отчеству.
В подсобном помещении почты раскладывала корреспонденцию ее добровольная помощница.
- Это Елена Николаевна Белоусова - старейший работник почты, - сказала Светлана Ивановна, - она уволилась с работы в 2013 году, ее стаж 23 года, почтальон третьего класса. Обслуживала первый участок: Липницу, Косицы, улицы Новая, Полевая, переулок Новый.
Елена Николаевна оказалась женщиной очень общительной. Она рассказала, как много раньше было в селах людей, в каждый дом приходило очень много корреспонденции. Обязательно выписывали областные газеты, районку нашу - "Севскую правду", газеты и журналы о медицине, "1000 полезных советов", "Мурзилку", "Крокодил", журналы по рукоделию.
- Она так любит свою работу, что помогает нам совершенно безвозмездно. Когда идет подписная кампания, - говорила начальник отделения, - то Елена Николаевна всегда приходит к нам на помощь. Напоминает людям о подписке, выписывает газеты и журналы пожилым людям, соседям - тем, кому некогда прибежать на почту. А еще, прямо на почте, к ней могут обратиться с просьбой или вопросом наши жители. Она у нас уже второй срок подряд является депутатом Косицкого сельского поселения.
Даже при таком коротком общении мне было видно, что в характере это у Елены Николаевны - помогать людям, а еще это одна из особенностей профессии почтальона.
- В нашем отделении связи работают еще два почтальона, - продолжала Шевцова, - Надежда Ивановна Попова обслуживает улицу Мира, деревни Малая Витичь и Курганки, село Большая Витич. Она у нас опытный работник. Ее стаж работы более 15 лет, и тоже раньше была депутатом.
Кстати сказать, и сама Светлана Ивановна уже второй раз избрана депутатом. Прямо хоть сессию депутатов Косицкого сельского Совета проводи, не уходя с работы.
Еще она рассказала о Елене Викторовне Макухиной, старательной и аккуратной в работе сотруднице, ученице Елены Николаевны Белоусовой. Начальник отделения подчеркнула, что коллектив очень дружный, хороший и профессиональный, и никаких конфликтных ситуаций между ними никогда не возникало.
В 1991 году, после окончания Гомельского кооперативного института, Светлана Ивановна Шевцова с семьей приехала в поселок Косицы из Красногорского района Брянской области, как переселенцы из Чернобыльской зоны. Муж, Александр Иванович, работал в миграционной службе МАПП "Троебортное", а Светлана ухаживала за маленьким сынишкой. После декретного отпуска работала в торговле, так как по специальности она экономист торговли. Работала продавцом в Липнице, Косицах. Потом родилась дочка.
- Дети выросли, окончили Липницкую школу и уехали учиться в Санкт-Петербург, - рассказывала Светлана Ивановна. - Сын Дмитрий окончил "военмех" и сейчас работает в НИИ, а Даша учится в институте культуры.
На почте Светлана Ивановна работает с 2008 года.
- Я начинала работать еще в старом здании почты, сменила очень опытного почтальона и хорошую женщину - Людмилу Анатольевну Куприну, которая меня многому научила. Она здесь сейчас не живет, переехала в другой город, к своим детям.
Начальник отделения почтовой связи "Косицы" говорила, что работа ей очень нравится, она интересная и современная. Меняется принципы и подходы к работе, внедряются современные технологии, все операции, которые проходят в течение дня, проводятся почтальонами в компьютере. Что их почтовое отделение оказывает все виды почтовых услуг, это - доставка корреспонденции адресатам и пенсий, выдача бандеролей и посылок, прием коммунальных и налоговых платежей, компенсационных выплат ветеранам труда и Великой Отечественной войны и другие. А в связи с тем, что сейчас многие жители поселения покупают товары через Интернет-магазины, выписывают товары по каталогам, увеличилось количество посылок и бандеролей.
- Наша работа сейчас востребована, как никогда, - говорила Светлана Ивановна. - В селах много людей преклонного возраста. Многие из них отказались от получения пенсии по банковским карточкам. Визит почтальона для них - это как приход желанного друга. И почту с пенсией принесет, и поговорит, и товары первой необходимости по просьбе доставит. Никак нельзя оставлять село и селян без почты.
Да, подумала я, у нас в России, а особенно на селе, важны не только профессионализм, но и душевные, человеческие качества, общение.
Светлана Ивановна говорила, что ей очень нравится жить в сельской местности. Здесь больше свободы, можно заниматься тем, что любишь, что нравится. Она любит выращивать цветы, ухаживать за садом. А ее муж занимается выращиванием винограда, у него в коллекции уже 15 сортов. А вместе они очень увлечены пасекой - у них 30 улей. Есть у семьи Шевцовых и личное подсобное хозяйство - поросята, куры, на следующий год планируют увеличить разновидность домашней птицы.
На Новый год вся семья Шевцовых соберется в своем любимом и уютном доме, приготовят к столу традиционное праздничное блюдо - фаршированного гуся. Это семейный праздник и повод побыть вместе.
Елена ВОЛЖСКАЯ. Фото автора.

В гостях у косицких почтальонов

Последние новости