АРС-ПРЕСС

Региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2013 года» состоится в учебном центре Нижегородского филиала Почты России29 марта. Об этом сообщает пресс-служба УФПС Нижегородской области — филиала ФГУП «Почта России».

На конкурс съедутся лучшие операторы со всех почтамтов области.

Конкурс профессионального мастерства направлен на выявление лучших сотрудников в сфере предоставления почтовых услуг и проводится с целью повышения профессионального мастерства и компетентности операторов и улучшения качества сервиса в отделениях почтовой связи.

Конкурс будет состоять из нескольких заданий. В домашнем задании участник расскажет о себе, о своей работе, семье и увлечениях. На теоретическом тестировании он должен будет ответить на вопросы, касающиеся его профессии. А на практическом задании оператор продемонстрирует навыки работы в смоделированной конфликтной ситуации.

При отборе победителей особое внимание будет обращаться на четкость выполнения участниками заданий, профессиональную компетентность, стрессоустойчивость, уверенность в себе, манеру и этику поведения, умение понять проблемы клиента и профессионально их решить.

Справка

Оператор почтовой связи — это сотрудник почтового отделения, оказывающий универсальные услуги почтовой связи (отправления, переводы, платежи).

Конкурсы профессионального мастерства проводятся Почтой России ежегодно. В этом году лучший оператор связи Нижегородской области примет участие в окружном этапе конкурса в Ульяновске. А если он и там станет лучшим, то его ждет финал в столице.

Последние новости

Статья Министра иностранных дел Российской Федерации С. В. Лаврова «Соседи по Европе». Россия-ЕС: тридцать лет отношений» для «Российской газеты», 18 декабря 2019 года

30 лет назад, 18 декабря 1989 г. в Брюсселе было подписано Соглашение о торговле, коммерческом и экономическом сотрудничестве между СССР и Европейскими сообществами. Эта дата стала отправной в построении официальных отношений России как государства-продолжателя СССР с Европейским союзом.

20.12.2019 23:54 /

ПРОЕКТ АРС-ПРЕСС: АБРАМЦЕВО – МЕСТО ВДОХНОВЕНИЯ
Абрамцево в Чехии

В эти дни в Праге проходят две выставки Музея-заповедника «Абрамцево»: «Лики Гоголя» и «Театр начинается с Абрамцева».

20.12.2019 23:22 /

90-летний ветеран из прибайкальского села Турунтаево продлил водительские права

Несмотря на почтенный возраст, Василий Леонидович Угрюмов не только хорошо управляет своими старенькими «Жигулями» и «Нивой», но даже сам по-прежнему ремонтирует машины.

20.12.2019 06:12 / «Бурятия», г. Улан-Удэ, Республика Бурятия

Объектов культурного наследия стало больше

В этом году статус объекта культурного наследия регионального значения присвоен могиле Несвитского Н. Н., контр-адмирала, участника Гражданской и Великой Отечественной войн, который расположен в мемориальном сквере в Хабаровске. Еще четыре здания внесены в реестр в качестве объектов муниципального значения. Все они расположены в Комсомольске-на-Амуре.

20.12.2019 06:11 / «Тихоокеанская звезда», г. Хабаровск, Хабаровский край

Герои – среди нас

Герои живут не только на страницах эпосов и в кадрах блокбастеров, они – среди нас, ходят по одним с нами улицам, а для совершения подвигов им не нужны суперспособности и эффектные костюмы. Обычные люди. Разве что сердце у них гораздо больше.

20.12.2019 06:10 / «Камчатский край», г. Петропавловск-Камчатский, Камчатский край