25.05.2026, 23:08 |
«Когда-нибудь получите…»06.02.2013, 22:12  «Правда Севера» (г. Архангельск)
Дважды уже «Правда Севера» писала о проблеме льготников, связанной с оплатой счетов «Архоблгаза». Дело в том, что приходят они с суммой, указанной без учета льготы, и чтобы получить ее, надо звонить в облгаз по телефонам, которые не отвечают. «Почему они ко мне, пенсионеру, в карман лезут?» – так называлась наша публикация, в которой мы рассказывали, что схема тут такая: льготник звонит в облгаз, сообщает показания счетчиков, после чего из облгаза в отдел соцзащиты переводится сумма льготы, а оттуда – льготнику. И так уже с 2008 года, как вышел соответствующий областной закон. Примечательно, правда: о том, что происходит оно именно так, а никак иначе, многие инвалиды и ветераны узнали только после нашей публикации... «Все отфутболивают и отфутболивают» Но вот на днях в редакцию пришло письмо жителя Кегострова Николая Яковлева, в котором он рассказывает, что компенсацию от соцзащиты за газ он не может получить еще с сентября прошлого года. Живет Николай Александрович в частном деревянном доме. Газ выписывает в баллонах. Но выплат от горгаза почта, посредством которой он получает компенсацию, упорно не приносит. «Работники почты объясняют это тем, что горгаз не переводит деньги. А в летние месяцы выплаты производились на следующий месяц, вместе с пенсией. Разговаривал со многими ветеранами и инвалидами – денег нет, и год закончился, – говорится в письме. – Один баллон газа объемом пятьдесят литров стоит 900 рублей! А ведь пенсионерам-льготникам деньги не только в горгаз надо нести – многие и в аптеку несут тысячи рублей на лекарства. В Кегострове инвалиды и ветераны уже перестали выписывать газ...» В правительстве области Николаю Александровичу дали пятнадцать номеров телефонов, по которым, говорит он, «все отфутболивают и отфутболивают». А в горгазе ответили: «Когданибудь получите...» «Это был компьютерный сбой» Мы обратились за разъяснениями в областное министерство труда, занятости и социального развития, и вот какой комментарий нам дала Анна Додонова, начальник отдела организации предоставления мер соцподдержки: – Облгаз, скорее всего, не представил нам данные по этому льготнику. Такие ситуации у них бывают. Ресурсоснабжающая организация по закону несет ответственность за начисление льгот. Причины, по которым она этого не делает, нужно уточнять у нее. Звоним в «Архангельскоблгаз», чтобы «уточнить причину», по которой льготник Николай Яковлев и другие на Кегострове с сентября прошлого года не получают положенную им по закону компенсацию за газ. Как выясняется, звоним не по адресу, а надо – в архангельский филиал «Архоблгаза», что в простонародье – горгаз. Там, поясняют нам, занимаются начислением льгот. Дозвониться до горгаза сложно, но можно. В приемной нас переключают на абонентский отдел, начальник которого Елена Мусатова факт того, что льготники на протяжении нескольких месяцев не получали компенсацию за газ, не отрицает. Говорит, в октябре-ноябре прошлого года в компании был компьютерный сбой, из-за чего сведения были утеряны. Сейчас, уверяет Елена Павловна, все сведения передаются, расчет делается, компенсация выплачивается. А что конкретно Николая Яковлева с Кегострова касается, он деньги – 455 рублей – получит в этом месяце. Напомним, «несправедливым» и «неоправданным» назвал глава Федеральной службы по тарифам Сергей Новиков тот факт, что сейчас люди сами передают показания счетчиков в ресурсоснабжающие организации. По его мнению, организации этим должны заниматься сами. Интересно, что бы сказал Новиков, если б узнал, что архангельские льготники по полгода «выбивают» из коммунальщиков свои компенсации?.. Марина ТРЕТЯЧЕНКО. |
![]()
|