21.07.2026, 20:17 |
Пишите письма!04.07.2012, 00:20  «Северная Осетия» (г. Владикавказ)
В филиале Почты России по Северной Осетии ответили на вопросы журналистов ![]() – Ежегодно количество отправляемых с помощью Почты России писем растет. Несмотря на век интернета, доступной мобильной связи... Несмотря ни на что, – в своем отчете перед представителями республиканских СМИ директор филиала ФГУП «Почта России» Казбек Дзайнуков и его коллеги привели немало интересной информации. Например, такой факт: за последние три года Почта России смогла выйти из кризиса и работать с прибылью. Убыточную сеть с разваленной инфраструктурой удалось преобразовать в сильное предприятие, которое сегодня предоставляет населению более 100 почтовых, финансовых, инфокоммуникационных услуг. В самые непростые годы Почта смогла сохранить все свои отделения. Бренд Почты России признан одним из самых узнаваемых и вызывающих доверие... И тем не менее сегодня остается очень много проблем, от решения которых зависит качество работы одной из самых распространенных систем страны. Так, Казбек Дзайнуков отметил, что износ отделений почтовой связи в республике составляет 49%. Нуждается в обновлении и автомобильный парк предприятия. Еще один немаловажный фактор – текучесть и нехватка кадров. Из-за этого возникает ряд проблем. Так, отвечая на вопрос одного из журналистов, представители республиканского филиала Почты России привели такие данные: в с. Ногире, которое расположено в непосредственной близости от Владикавказа, – постоянные перебои с доставкой почты. В чем дело? Нет работников. Такая же проблема и в с. Дзуарикау, где начальник отделения почтовой связи сама разносит почту... – Потенциальных работников не устраивает уровень заработной платы, ответственность, которая ляжет на них, определенная доля опасности (достаточно вспомнить случаи с нападением на отделения почты и почтальонов)... Факторов несколько. Но, надо сказать, что основная причина неукомплектованности штатов в некоторых населенных пунктах республики – нежелание людей работать. С одной стороны, они утверждают, что горы бы свернули, только получить бы работу, а с другой – считают ниже своего достоинства работать почтальонами, – полагает руководитель ведомства. К слову, средний уровень заработной платы почтальона составляет около 11 тыс. рублей в городе. В сельской местности, где, понятно, объем работы меньше, зарплата скромнее. Но при этом Почта России обеспечивает своих работников полным соцпакетом, который включает в себя путевки в места отдыха и лечения, страховки, прибавки к пенсии по старости... В настоящее время штат почтальонов недоукомплектован на 25 человек. В процессе разговора с журналистами руководство филиала Почты России коснулось многих важных моментов. Один из них – тарифы на почтовые услуги. Как заверил Казбек Дзайнуков, тарифы предприятие не меняло на протяжении уже трех лет. – Мы считаем, что вместо того чтобы увеличивать тарифы, нужно работать над качеством и количеством услуг. Что касается доставки газет и журналов, то проводится постоянная работа с потенциальными подписчиками – чем больше тиражи изданий, тем лучше и для нас. Об остальных услугах скажу вкратце: это и, разумеется, непосредственные услуги почты, и денежные переводы, и возможность оплатить в отделениях почтовой связи коммунальные услуги, штрафы, госпошлины. Мы предоставляем возможность выхода в Интернет, оказываем помощь в освоении азов пользования компьютером. Реализуем товары первой необходимости (это особенно актуально для отдаленных сел республики)... За последние три года удалось заметно расширить перечень услуг, и это позволяет нам не просто держаться на плаву, но и работать с «плюсом». ...Почта России – предприятие социальной направленности. Понятно, что тут прежде интересов бизнеса – интересы общества. Причем в основном – малозащищенной его части. И то, что сегодня предприятие может оказывать услуги и этой части общества, и всем, кто так или иначе прибегает к помощи почты, качественно, без сбоев, на достойном уровне – определенное достижение. Которое, впрочем, сотрудники этой масштабной и крепкой системы считают лишь очередным этапом на пути к дальнейшему развитию. |
![]()
|