Почта отреагировала

В газете «Новый мир» за 24 августа 2011 года была напечатана информация под названием «Проблемы решил, горох похвалил» о визите Главного федерального инспектора по Курганской области в Мокроусовский район. В ней, в частности, говорится: «Владимир Балакин провёл ряд рабочих встреч, где были озвучены проблемы, требующие решения на областном уровне.

К примеру, Почта России несвоевременно доставляет повестки, направляемые заказными письмами из Мокроусовского районного суда».

В ответ на публикацию редакция получила официальное письмо за подписью директора УФПС Курганской области – филиала ФГУП «Почта России» Валерия Клюева:
«Все задержки и невручения обусловлены отсутствием получателей по своим адресам в момент доставки повесток почтальонами. Это стандартная ситуация, регламентированная правилами оказания услуг почтовой связи. Во всех случаях задержки получения адресатами судебных повесток почта действовала в строгом соответствии с нормами государственного регулирования универсальных услуг почтовой связи. Нарушений контрольных сроков доставки почты или извещений нет.

Почта не имеет законных полномочий и юридических оснований контролировать присутствие адресатов по месту регистрации и влиять на процесс получения ими почтовой корреспонденции. Для контроля доставки важную корреспонденцию следует отправлять с уведомлением о вручении.

Сознавая важность оперативного контроля вручения корреспонденции, Управление Федеральной почтовой связи Курганской области в ближайшее время разработает и предложит отправителям соответствующий пакет дополнительных услуг».

От редакции: Надо отдать должное руководству Управления Федеральной почтовой связи Курганской области – оно чётко реагирует на все наши публикации, касающиеся работы почты. Жаль только, что такая реакция пока не приводит к уменьшению количества жалоб от населения. Наши подписчики продолжают справедливо сетовать на срывы доставки газеты, причём не только в сёлах и  райцентрах, но и в Кургане, и даже в непосредственной близости от главпочтамта. К примеру, на днях позвонил курганец М.Г. Панькин и рассказал, что газеты ему носят только в среду и пятницу и что на все свои обращения во 2-е отделение связи слышит ответ: «Работать некому, народ не держится, зарплата маленькая».